Regulamin

I. Informacje ogólne

1. Właścicielem Sklepu Internetowego (Titanum.pl), zwanym dalej SKLEPEM, jest Titanum Zenon Waniak Spółka Komandytowa z siedzibą przy ul. Robotniczej 72eb, Wrocław, NIP 897-18-66-516.
2. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz zasad zawartych w Polityce Prywatności.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, o czym Klienci zostaną poinformowani na stronie Sklepu.

II. Słowniczek

1. Sprzedawca - Titanum Zenon Waniak Spółka Komandytowa.
2. Klient - pełnoletnia osoba fizyczna mająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, która może nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, w tym prowadząca działalność gospodarczą.
3. Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Towar - rzecz ruchoma prezentowana na Sklepie, mogąca być przedmiotem umowy sprzedaży.

III. Zasady składania zamówień

1. Zamówień można dokonywać przez formularz zamówieniowy (koszyk) 24/7.
2. Zamówienia złożone w dni robocze przed godziną 13 będą realizowane tego samego dnia.
3. Zamówienia złożone po godzinie 13, w niedziele lub w święta są realizowane w następnym dniu roboczym.
4. Ceny sprzedaży są podane w złotówkach i zawierają podatek VAT. Wiążąca jest cena brutto w momencie złożenia zamówienia.
5. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w przypadku braku towaru lub zmiany terminu realizacji.
6. Warunki dostawy i sposoby płatności określone są w osobnym dokumencie "Warunki dostawy" oraz "Metody płatności".

IV. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, e-mail). Zalecamy skorzystanie z formularza zwrotu: PDF, DOCX.
3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu towaru, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do momentu otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.
5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

V. Reklamacje i gwarancja

1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na podstawie rękojmi zgodnie z Kodeksem cywilnym.
2. Konsument może zgłosić reklamację w ciągu 2 lat od daty zakupu.
3. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub mailowo na adres: titanum@titanum.pl.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.
5. W przypadku uznanej reklamacji Klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy.
6. Szczegółowe warunki gwarancji na produkty dostępne na Sklepie określają producenci danego Towaru.

VI. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Titanum Zenon Waniak Spółka Komandytowa.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO oraz Polityką Prywatności.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz przenoszenia.
4. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na Sklepie.

VII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Spory między Klientem a Sprzedawcą mogą być rozstrzygane polubownie lub przez sąd powszechny właściwy dla Klienta.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Nowa wersja regulaminu obowiązuje od momentu jej opublikowania na Sklepie.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Sklepie.

Konwersja do HTML za pomocą WordToHTML.net